Termos de Uso

O ZapLink é operado por King Marketing, CNPJ 18.047.276/0001-90. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos. Se não concordar com algum ponto, não utilize o serviço.

1. O que é o serviço

O ZapLink permite criar links curtos e personalizados que redirecionam para uma conversa no WhatsApp, opcionalmente com uma mensagem pré-definida, além de gerar QR Code e contar os acessos a cada link.

O ZapLink é um serviço independente. Não temos vínculo, patrocínio, afiliação ou aprovação do WhatsApp Inc. ou da Meta Platforms, Inc. WhatsApp é marca registrada de seus respectivos titulares, mencionada aqui apenas de forma descritiva para identificar a finalidade do serviço.

2. Cadastro

• Você precisa ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
• Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros.
• Você é responsável por manter sua senha em segredo.
• Você responde por toda atividade realizada na sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e nos avise.

3. Responsabilidade sobre os links criados

Ao criar um link, você declara e garante que:

• É titular do número de telefone informado, ou tem autorização expressa do titular para divulgá-lo.
• O conteúdo da mensagem pré-definida não é ilegal, ofensivo ou enganoso.
• O endereço personalizado escolhido não infringe marca, nome comercial ou direito de terceiro.

O conteúdo do link e o uso que você faz dele são de sua inteira responsabilidade. O ZapLink apenas fornece a ferramenta de redirecionamento.

4. Usos proibidos

É vedado usar o ZapLink para:

• Fraude, golpe, phishing ou qualquer tentativa de enganar pessoas.
• Divulgar número de telefone de terceiro sem autorização, inclusive para prejudicar alguém.
• Spam ou envio de mensagens não solicitadas em massa.
• Distribuir conteúdo ilegal, incluindo material que explore crianças e adolescentes, incite violência ou promova discriminação.
• Comercializar produtos ou serviços proibidos pela legislação brasileira.
• Se passar por outra pessoa, empresa ou instituição, ou sugerir vínculo inexistente com elas.
• Contornar limites técnicos, sobrecarregar a infraestrutura ou tentar acessar dados de outros usuários.
• Automatizar a criação de links em massa sem autorização prévia.

Links que violem estas regras podem ser desativados sem aviso prévio, e a conta responsável pode ser encerrada. Quando houver indício de crime, poderemos comunicar as autoridades competentes.

5. Disponibilidade

O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Trabalhamos para mantê-lo disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Poderemos realizar manutenções, alterar funcionalidades ou descontinuar recursos.

O funcionamento do redirecionamento depende também do WhatsApp, que é um serviço de terceiro fora do nosso controle. Mudanças na plataforma do WhatsApp podem afetar o comportamento dos links.

6. Planos e cobrança

O ZapLink oferece um plano gratuito. Caso planos pagos sejam disponibilizados, as condições de preço, período e cancelamento serão informadas de forma clara antes da contratação, e estes termos serão atualizados.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o ZapLink não se responsabiliza por:

• Perda de vendas, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço.
• Conteúdo das conversas realizadas no WhatsApp após o redirecionamento.
• Atos de terceiros, incluindo uso indevido de links por outras pessoas.
• Interrupções causadas por falhas de provedores de infraestrutura ou pelo próprio WhatsApp.

Nada nestes termos afasta direitos que a legislação de defesa do consumidor garanta de forma irrenunciável.

8. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, que apresentem risco a outros usuários ou à infraestrutura, ou quando exigido por lei.

Após o encerramento, os links deixam de funcionar e os dados são removidos conforme a Política de Privacidade.

9. Propriedade intelectual

O nome ZapLink, a identidade visual, o código e os textos publicados no site e no blog são de nossa titularidade. O conteúdo do blog pode ser citado com atribuição e link para a página original, mas não pode ser reproduzido integralmente sem autorização.

O conteúdo que você cria — nome do link, mensagem, endereço personalizado — permanece seu. Você nos concede apenas a autorização necessária para armazenar e exibir esse conteúdo no funcionamento do serviço.

10. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo indica a última revisão. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado após a alteração significa concordância com a nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: bancaeventos@gmail.com ou pela página de contato.