Política de Privacidade

Esta política explica como o ZapLink trata dados pessoais quando você usa nosso site e nosso serviço de criação de links para WhatsApp. Ela vale para o domínio zaplink.pro e para os links curtos criados nele.

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), é King Marketing, inscrita no CNPJ sob o nº 18.047.276/0001-90, responsável pela operação do ZapLink.

Para qualquer assunto relativo a privacidade, incluindo o exercício dos direitos previstos na seção 7, o canal de contato é bancaeventos@gmail.com, também disponível na página de contato.

2. Quais dados coletamos

Dados que você fornece

• Cadastro: endereço de e-mail e senha. A senha é armazenada de forma criptografada e não temos acesso ao seu valor original.
• Conteúdo dos links: o número de telefone de destino, a mensagem pré-definida, o nome de identificação e o endereço personalizado (slug) que você escolhe.

Dados coletados automaticamente

• Cliques nos links: quando alguém acessa um link criado no ZapLink, registramos data e hora, o navegador e sistema informados pelo dispositivo (user agent) e a página de origem (referer), para gerar as estatísticas exibidas ao dono do link.
• Dados de navegação: informações agregadas de uso do site coletadas por ferramentas de análise, conforme a seção 5.

Dados que não coletamos

Não temos acesso às conversas do WhatsApp. O ZapLink apenas redireciona para o WhatsApp; a partir daí, a conversa acontece inteiramente dentro do aplicativo, sob a política de privacidade do WhatsApp. Também não coletamos dados de cartão, porque o serviço não processa pagamentos.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e autenticar seu acesso.
• Fazer o redirecionamento dos links que você cria.
• Gerar as estatísticas de cliques dos seus links.
• Prevenir abuso, fraude e uso do serviço para fins ilícitos.
• Responder solicitações de suporte.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais aplicáveis são a execução de contrato (para operar o serviço que você contratou), o legítimo interesse (para segurança e melhoria do serviço) e o cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao funcionamento do serviço, que os tratam sob nossas instruções:

• Supabase — banco de dados e autenticação, onde ficam armazenados cadastro, links e registros de clique.
• Vercel — hospedagem e entrega das páginas.
• Google Analytics — medição de uso do site, conforme a seção 5.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente.

5. Cookies e medição de audiência

Usamos o Google Analytics 4 para entender de forma agregada como as pessoas usam o site — quais páginas são acessadas, por quanto tempo e de quais origens. Essa ferramenta utiliza cookies e identificadores próprios e pode transferir dados para servidores do Google fora do Brasil.

Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics. Bloquear cookies de análise não impede o uso do site.

Publicidade

Podemos exibir anúncios fornecidos por redes de publicidade, incluindo o Google AdSense. Nesse caso, esses parceiros podem usar cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores a este e a outros sites. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios do Google em myadcenter.google.com e opções de outras redes em aboutads.info.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados de conta e links: enquanto sua conta existir.
• Registros de clique: mantidos para exibir o histórico de estatísticas dos seus links, e excluídos junto com o link.
• Registros de segurança: pelo prazo legal aplicável, conforme o Marco Civil da Internet.

Ao excluir um link, os cliques associados a ele também são excluídos. Ao excluir sua conta, seus links e respectivos dados são removidos.

7. Seus direitos

Sob a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para bancaeventos@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), armazenamento de senhas com hash, e regras de acesso no banco de dados que restringem cada usuário aos seus próprios registros. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a autoridade competente conforme a lei.

9. Responsabilidade sobre o conteúdo dos links

Ao criar um link, você declara ser o titular do número de telefone informado ou ter autorização para divulgá-lo. Você é responsável pelo número e pela mensagem que configura. Links usados para spam, fraude ou qualquer atividade ilícita podem ser desativados, conforme os Termos de Uso.

10. Menores de idade

O serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de cadastro, a conta será removida.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações de titular: bancaeventos@gmail.com. Veja também a página de contato.